Estamos viviendo un momento de cambios, donde debido al escenario actual las empresas se están moviendo cada vez rápido a la digitalización de sus negocios o empresas para fortalecer esa comunicación con clientes o usuarios y darles un seguimiento más profundo.
En temas de digitalización en los últimos 3 meses se ha tenido un crecimiento exponencial aun mayor al de los últimos 3 años. Y todo esto provocado por el tema de COVID-19. Una situación que nadie esperaba y que ha venido a cambiar varios paradigmas.
Actualmente vivimos en una economía digital basada en datos, se dice que 3 de cada 4 empresas están invirtiendo en DATA hoy en día. Cada vez es más común el uso de analíticos para obtener información más precisa y enfocarlo a mejores resultados.
Debido a estos desafíos Connext te puede apoyar con la solución WiFi Analytics que es una forma innovadora para que las empresas y/o negocios desarrollen la lealtad de los clientes al aprovechar el WiFi para invitados en las instalaciones y con esto poder ejecutar anuncios digitales altamente específicos, enviar correos electrónicos, mensajes SMS y automatizar otras comunicaciones con los clientes.
Mas allá de la conectividad WIFI, el WiFi para invitados es una excelente manera de hacer que los clientes regresen y se queden más tiempo.
Los alcances de la solución se adaptan a los diversos sectores de la industria por lo que te mencionamos algunos casos de uso donde puedes identificar alguna necesidad.
• Sector Financiero: Los estamos ayudando a aumentar el número de clientes con la APP instalada gracias a nuestra solución de descarga de APPs integrada al portal cautivo. Además, los ayudamos a aumentar el número de clientes que usan los servicios de la web y de la APP del banco gracias a la enseñanza de sus beneficios a través de videos explicativos a través del portal cautivo Arara.
• Sector retail: Análisis del comportamiento de personas para un mejor enfoque del marketing en el negocio.
• Fast food: Los estamos ayudando a aumentar el número de usuarios y ventas online a través de marketing personalizado uno a uno con cada cliente
• Centros comerciales: Identificación de las zonas de mayor y menor flujo de clientes con los mapas de calor.
• Sector Salud: Aumento del número de clientes que usan los servicios de la web y de la APP de la clínica para agendar citas o realizar trámites.
Connext te apoya a desarrollar una estrategia de redes para tu empresa contáctanos para mas información da click aquí.
