Proactividad en la detección y atención de incidentes y problemas para asegurar la estabilidad y disponibilidad de la red para enfocar sus esfuerzos a las operaciones de negocio.

Beneficios

• Punto Único de Contacto
• NOC Connext – Monitoreo proactivo
• Expertos certificados para la atención de las necesidades operativas
• Gestión de activos
• Atención de requerimientos
• Procesos operativos certificados
• Reportes de niveles de servicio y desempeño de red
• Plan de mejora – Adopción

Tecnologías

• LAN / WAN
• Wireless
• Meraki