Webex® Contact Center brinda la experiencia del
cliente del futuro a empresas grandes y pequeñas
para entregar experiencias extraordinarias a los clientes
y una gestión impecable a cada agente siempre

¿Por qué vale la pena hacer el esfuerzo de migrar a la nube?

Exploremos los beneficios del centro de contacto en la nube:

Agilidad mejorada

• Mayor flexibilidad y la escalabilidad
• Implementación más rápida de nuevas
capacidades
• Menos soporte de TI

Funciones en la nube innovadoras

  • Acceso inmediato a las funciones más recientes

  •  Acceso más rápido a tecnologías emergentes

  •  Integración con las principales aplicaciones en la nube

Costos reducidos

  • Costos más predecibles

  • Menor superposición de capital

  • Presupuestos más preciso

Implementación de servicios más rápida

  • Actualizaciones frecuentes de nuevas capacidades

  • No se requiere planificación de la TI

  • Sin interrupciones para sus empleados

Eficacia de la TI

  • Menor administración de la TI

  • Migre sus datos a la nube ahora y facilite su transición después

  • Más tiempo para iniciativas estratégicas

Mayor seguridad

  • Requisitos estrictos de cumplimiento reglamentario y legal

  • Proteja el tiempo en línea del centro de contacto y la privacidad de sus clientes

  • Estándares de seguridad e inversiones confiables de Cisco

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